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Términos y condiciones

Las reglas para usar AllSocial, explicadas de forma simple.

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar AllSocial aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué es AllSocial

AllSocial te permite subir tu contenido una vez y publicarlo o programarlo en Instagram, Facebook, TikTok y YouTube, ver tus estadísticas en un panel y, con el plan Agencia, manejar varias marcas desde una sola cuenta. Tú decides qué se publica, dónde y cuándo.

3. Tu cuenta

  • Debes tener al menos 18 años y darnos información verdadera.
  • Eres responsable de lo que pasa en tu cuenta y de mantener tu acceso seguro.
  • En el plan Agencia debes tener permiso de cada cliente para publicar en sus redes.

4. Uso permitido

No puedes usar AllSocial para:

  • Publicar contenido ilegal, engañoso, ofensivo o que viole derechos de otros.
  • Enviar spam o publicaciones masivas no deseadas.
  • Romper las normas de Instagram, Facebook, TikTok o YouTube.
  • Intentar entrar a cuentas ajenas, copiar o atacar el servicio.

Podemos suspender cuentas que no cumplan estas reglas.

5. Tu contenido

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Solo nos das permiso para guardarlo, adaptarlo (por ejemplo, recortar una foto para cada red) y enviarlo a las redes que eliges. Guardamos tu historial durante 90 días; después lo borramos de nuestros servidores.

6. Planes y pagos

  • Pro: US$15 al mes o US$165 al año. Agencia: US$49 al mes o US$539 al año, con hasta 5 clientes.
  • El plan Pro incluye 3 días de prueba. Si cancelas antes de que termine, no se te cobra.
  • Los cobros los procesa Paddle, que actúa como vendedor oficial y emite tu factura.
  • Puedes cancelar cuando quieras; mantienes el acceso hasta el final del período pagado.
  • Los pagos no son reembolsables: para eso existe la prueba de 3 días. Al cancelar no se hacen reembolsos parciales, salvo cuando la ley lo exija. Si crees que hubo un cobro por error, escríbenos a hola@all-social.com.
  • Si cambiamos los precios, te avisamos antes de tu siguiente cobro.

7. Límites del servicio

  • Hacemos lo posible para que todo funcione siempre, pero no garantizamos que nunca falle.
  • Las redes pueden cambiar sus reglas o rechazar una publicación; eso no depende de nosotros.
  • No garantizamos resultados de alcance, ventas ni seguidores.
  • Las funciones de IA dan sugerencias; revisa siempre el texto antes de publicar.

8. Propiedad de AllSocial

El nombre, el logo, el diseño y el código de AllSocial nos pertenecen.

9. Cierre de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Configuración. Podemos cerrar cuentas que incumplan estos términos.

10. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos de forma importante te avisaremos antes. Se rigen por las leyes de la República Dominicana.

Terms of Service

The rules for using AllSocial, in plain language.

Last updated: October 9, 2026

1. Acceptance

By creating an account or using AllSocial you accept these terms. If you do not agree, do not use the service.

2. What AllSocial is

AllSocial lets you upload your content once and publish or schedule it on Instagram, Facebook, TikTok and YouTube, see your statistics in one dashboard and, with the Agency plan, manage several brands from one account. You decide what is published, where and when.

3. Your account

  • You must be at least 18 and provide truthful information.
  • You are responsible for activity on your account and for keeping it secure.
  • On the Agency plan you must have each client's permission to publish on their networks.

4. Acceptable use

You may not use AllSocial to:

  • Publish illegal, misleading or offensive content, or content that infringes others' rights.
  • Send spam or unsolicited mass posts.
  • Break the rules of Instagram, Facebook, TikTok or YouTube.
  • Access other people's accounts, copy or attack the service.

We may suspend accounts that break these rules.

5. Your content

What you publish remains yours. You only allow us to store it, adapt it (for example, crop a photo for each network) and send it to the networks you choose. We keep your history for 90 days, then delete it from our servers.

6. Plans and payments

  • Pro: US$15/month or US$165/year. Agency: US$49/month or US$539/year, up to 5 clients.
  • The Pro plan includes a 3-day trial. If you cancel before it ends you are not charged.
  • Payments are processed by Paddle, our merchant of record, which issues your invoice.
  • You can cancel any time and keep access until the end of the paid period.
  • Payments are non-refundable; the 3-day trial exists for that purpose. No partial refunds on cancellation, except where required by law. If you believe you were charged in error, write to hola@all-social.com.
  • If prices change we will notify you before your next charge.

7. Service limits

  • We work to keep everything running, but we do not guarantee the service will never fail.
  • Networks may change their rules or reject a post; that is outside our control.
  • We do not guarantee reach, sales or follower results.
  • AI features give suggestions; always review the text before publishing.

8. AllSocial property

The AllSocial name, logo, design and code belong to us.

9. Account closure

You can delete your account any time from Settings. We may close accounts that break these terms.

10. Changes and governing law

We will notify you before important changes. These terms are governed by the laws of the Dominican Republic.